Вчера мне позвонили +380019191338 якобы сотрудники банка приват 24, а оказалось. что это не сотрудник приват банка, а мошенник, владеющий бизнес номером и сообщили, что с моей карточки снимаются третьими лицами деньги, что бы предотвратить эту незаконную операцию нам срочно нужно остановить и отозвать данный платеж.
Я не поверила бы простому звонку, если бы не реальная проблема с данной карточкой, произошедшая накануне, с моей карточки по данным банка уже пропадала небольшая сумма денег. я разбиралась с той ситуацией и мне обещали перезвонить по этому вопросу, я думала, что действительно ситуация повторяется и теперь меня хотят ограбить на значительно большую сумму. По этой причине я поверила, что это звонок от реального сотрудника банка в интересах защитить мои права, а оказалось, что это были мошенники.
Но меня поражает та осведомленность мошенников и аферистов, у них была полная база моих данных, они сами диктовали мне все мои реквизиты и номер карты и все данные паспортные, называть меня просили только номера кода которые приходили мне по смс от номеров реального банка, но позвольте, когда я совершала какие либо операции в банке меня так же просили называть кода с смс телефона, как и в этот раз, по этому я и доверилась. Операция производимая с мошенником ничем не отличалась от операций, производимых со мной в реальном отделении банка.
Не знаю, как решиться эта ситуация, я в отчаянии, для меня данная сумма на которую меня обманули является просто огромной, я не в состоянии погашать такие долги.
У меня ряд вопросов...
Я не поверила бы простому звонку, если бы не реальная проблема с данной карточкой, произошедшая накануне, с моей карточки по данным банка уже пропадала небольшая сумма денег. я разбиралась с той ситуацией и мне обещали перезвонить по этому вопросу, я думала, что действительно ситуация повторяется и теперь меня хотят ограбить на значительно большую сумму. По этой причине я поверила, что это звонок от реального сотрудника банка в интересах защитить мои права, а оказалось, что это были мошенники.
Но меня поражает та осведомленность мошенников и аферистов, у них была полная база моих данных, они сами диктовали мне все мои реквизиты и номер карты и все данные паспортные, называть меня просили только номера кода которые приходили мне по смс от номеров реального банка, но позвольте, когда я совершала какие либо операции в банке меня так же просили называть кода с смс телефона, как и в этот раз, по этому я и доверилась. Операция производимая с мошенником ничем не отличалась от операций, производимых со мной в реальном отделении банка.
Не знаю, как решиться эта ситуация, я в отчаянии, для меня данная сумма на которую меня обманули является просто огромной, я не в состоянии погашать такие долги.
У меня ряд вопросов...
- что это за бизнес номер, почему мошенники так легко завладевают такими номерами;
- почему наши личные данные являются легко доступными мошенникам и не сами ли сотрудники банка являются этими же мошенниками?;
- как работает служба поддержки, как защищены простые клиенты банка в данной ситуации;
- почему для совершения операции со стороны банка предусмотрено время для проверки реальной ситуации, а когда дело касается интересов клиента, то операции производятся мгновенно и отмене не подлежат.
