Меня обманули мошенники в «Приват24»

Буквально пол часа назад пришла смс от ПриватБанка. Ответ на ваш запрос в банк от Приват24 пришол в виде смс со ссылкой на документ его очень просто и удобно можно было открыть и просмотреть в специальном файлохранилище просто онлайн отрыл даже с телефона.

За первые за сутки после мошенничества официальный ответ. Считаю что это с учётом выходного дня действительно оперативно. Благодарен ПриватБанку за этот ответ он конечно отвечает только общии фразами но радует что ответ с печатью и росписью реального сотрудника ПриватБанка.

Ниже можете сами его посмотреть нажав на ссылку. Я на нём стёр личную информацию, а так практически оригинал вам показываю.

PS. Похоже машина времени изобретена. За это колдовство отдельно спасибо сотрудникам ПриватБанка. Ответ от банка пришол дотированный 19.05.2014, а ведь сегодня 17.05.2014 - спасибо что не тянули и выслали ответ уже сегодня.

В интернете написал отзыв на сайте http://minfin.com.ua/company/privatbank/review/32746/

Предчувствуя, что что то пошло не так, я сразу же связалась с отделением банка, чтобы удостовериться, что номер по которому мне только что звонили действительно номер сотрудника банка , я узнала реальную картину, что на самом деле это не номер банки и я стала жертвой аферы.

С моей карточки деньги были переведены на другую, и остановить эту операцию нет возможности, заблокировать мою карточку мне было предложено в конце разговора, через пол часа после начала беседы.

Почему банк не защищает интересы клиентов и не может предотвратить подобные ситуации не смотря на то, что проблема раскрыта тут же а не по прошествии какого то времени. Что это за система в которой так легко можно обмануть клиента, законна ли эта неоправданная оперативность, нет ли в этом преступной халатности разработчиков данной услуги от приват банка?

Я  начала действовать мгновенно сразу же после совершения преступления мошенниками, а банк не в силах предотвратить последствия, моя карточка то была заблокирована, но толку, я не уверена, что было сразу же отслежено перемещение изьятых средств и та другая карточка тоже была заблокирована.

Вчера мне позвонили  +380019191338  якобы сотрудники банка приват 24, а оказалось. что это не сотрудник приват банка, а мошенник, владеющий бизнес номером  и сообщили, что с моей карточки снимаются третьими лицами деньги, что бы предотвратить эту незаконную операцию нам срочно нужно остановить и отозвать данный платеж.

Я не поверила бы простому звонку, если бы не реальная проблема с данной карточкой, произошедшая накануне, с моей карточки по данным банка уже пропадала небольшая сумма денег. я разбиралась с той ситуацией и мне обещали перезвонить по этому вопросу, я думала, что действительно ситуация повторяется и теперь меня хотят ограбить на значительно большую сумму. По этой причине я поверила, что это звонок от реального сотрудника банка в интересах защитить мои права, а оказалось, что это были мошенники.

Но меня поражает та осведомленность мошенников и аферистов, у них была полная база моих данных, они сами диктовали мне все мои реквизиты и номер карты и все данные паспортные, называть меня просили только номера кода которые приходили мне по смс от номеров реального банка, но позвольте, когда я совершала какие либо операции в банке меня так же просили называть кода с смс телефона, как и в этот раз, по этому я и доверилась. Операция производимая с мошенником ничем не отличалась от операций, производимых со мной в реальном отделении банка.

Не знаю, как решиться эта ситуация, я в отчаянии, для меня данная сумма на которую меня обманули является просто огромной, я не в состоянии погашать такие долги.

У меня ряд вопросов...

1. что это за бизнес номер, почему мошенники так легко завладевают такими номерами;
2. почему наши личные данные являются легко доступными мошенникам и не сами ли  сотрудники банка являются этими же мошенниками?;
3. как работает служба поддержки, как защищены простые клиенты банка в данной ситуации;
4. почему для совершения операции со стороны банка предусмотрено время для проверки реальной ситуации, а когда дело касается интересов клиента, то операции производятся мгновенно и отмене не подлежат.

Сайт создан для оказания психологической помощи.Сначала она нужна мне. Я бы хотела помочь другим не попасть в такую ситуацию.

Ещё не знаю как всё решиться. Напишите в комментариях если можете чем то мне помочь

Через сайт в правом углу мне легко написать нажав на кнопку "Желаете помочь или вы пострадали? Пишите сюда "

В комментарии можно сразу мне написать